Tervetuloa Joensuu Botaniaan!

Nämä käyttöehdot koskevat Joensuu Botania Oy:n kaikkia palveluja: verkkosivustoa www.botania.fi, verkkokaupan ostoksia (kuten Botaniakortteja, pääsylippujaja tuotteita), tapahtumailmoittautumisia ja ulkoilmatapahtumien lipunmyyntiä myös silloin, kun myynnin hoitaa Botanian kumppani, sekä paikan päällä tarjottavia elämyksiä ja tapahtumia, ellei toisin mainita. Käyttämällä verkkosivustoamme, ostamalla lippuja tai osallistumalla tapahtumiin hyväksyt nämä ehdot kokonaisuudessaan; jollet hyväksy ehtoja, pyydämme lopettamaan palveluidemme käytön.

1. Rekisterinpitäjä

Yrityksen nimi: Joensuu Botania Oy
Osoite: Heinäpurontie 70, 80110 Joensuu
Sähköposti: info@botania.fi
Y-tunnus: 2875299-2

2. Evästeet

Käytämme evästeitä ja vastaavia teknologioita verkkosivujemme ja palveluidemme toiminnan mahdollistamiseksi ja kehittämiseksi. Evästeet voivat olla välttämättömiä, toiminnallisia tai analytiikkaevästeitä.

Käyttämällä sivustoa hyväksyt evästeiden käytön. Voit hallita evästeasetuksia selaimesi tai evästebannerin kautta. Lisätietoja: Tietosuojaseloste

3. Käyttöoikeudet ja tekijänoikeudet

Kaikki verkkosivustolla oleva sisältö (tekstit, kuvat, logot jne.) on Joensuu Botania Oy:n tai sen lisenssinantajien omistamaa aineistoa.

Et saa:
- Uudelleenjulkaista verkkosivuston sisältöä ilman lupaa.
- Myydä, vuokrata tai lisensoida sisältöä edelleen.
- Kopioida tai jäljentää verkkosivuston sisältöä kaupalliseen tarkoitukseen.

4. Käyttäjän velvollisuudet

Verkkosivustoa käyttämällä sitoudut:
- Antamaan oikeat ja ajantasaiset tiedot tilausten tai kyselyjen yhteydessä.
- Olemaan käyttämättä verkkosivustoa laittomiin tai vahingollisiin tarkoituksiin.

5. Kuluttajan oikeudet

Tuotteiden ja palvelujen myynti noudattaa Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä. Digitaalisten lippujen toimitus alkaa heti, joten niillä ei ole peruutusoikeutta. Lippuja ei palauteta, vaihdeta eikä hyvitetä, ellei tapahtuma peruunnu. Peruuntuneen tapahtuman liput voidaan hyvittää asiakkaan pyynnöstä. Fyysisillä tuotteilla on neljäntoista päivän peruutusoikeus vastaanottamisesta.

6. Maksutavat ja maksunvälitys

Tuotteiden ja palvelujen myynti noudattaa Suomen kuluttajansuojalainsäädäntöä. Digitaalisten lippujen toimitus alkaa heti, joten niillä ei ole peruutusoikeutta. Lippuja ei palauteta, vaihdeta eikä hyvitetä, ellei tapahtuma peruunnu. Peruuntuneen tapahtuman liput voidaan hyvittää asiakkaan pyynnöstä. Fyysisillä tuotteilla on neljäntoista päivän peruutusoikeus vastaanottamisesta.

Kolmannen osapuolen palvelut

Botania käyttää kolmansia osapuolia kuten Stripea maksuihin, Squarespacea verkkosivualustana ja Welogia lippujen toimittamiseen. Nämä palvelut voivat käsitellä henkilötietoja Botanian puolesta sopimusten ja tietosuojalainsäädännön mukaisesti.

7. Ulkotapahtumat ja yhteistyöjärjestäjät

Botanian tiloissa järjestetään ajoittain tilaisuuksia, kuten elokuvanäytöksiä, konsertteja tai näyttelyitä. Ellei tapahtumasivuilla toisin ilmoiteta, nämä tilaisuudet toteutetaan säästä riippumatta, ja asiakas vastaa itse säänmukaisesta varustautumisesta, esimerkiksi viltillä, retkituolilla, lämpimillä vaatteilla tai sadeviitalla. Sateenvarjojen käyttö voi olla rajoitettua, jos se estää näkyvyyden muilta katsojilta. Tapahtumien katselupaikat täytetään pääsääntöisesti saapumisjärjestyksessä. Botaniakortti ja Botanian päivälippu voivat oikeuttaa sisäänpääsyyn ilman lisämaksua, mikäli tapahtuman kapasiteetti ei ole täynnä, mutta ne eivät takaa istumapaikkaa tai sisäänpääsyä täyteen tapahtumaan. Istumapaikan tai tuolin saatavuutta ei voida taata, ellei tapahtumasivuilla ole erikseen mainittu varattavista paikoista tai paikkalipuista.

Joihinkin tilaisuuksiin Botania tarjoaa ainoastaan tapahtumapaikan ja puitteet, kun varsinainen ohjelma, lipunmyynti, aikataulut ja muutokset ovat ulkopuolisen järjestäjän vastuulla. Tällöin mahdolliset ohjelmamuutokset, siirrot, peruutukset, hyvitykset ja niihin liittyvä asiakaspalvelu hoitaa kyseinen järjestäjä, jonka yhteystiedot löytyvät tapahtuman tiedoista. Botania ei vastaa ulkopuolisen toimijan palvelussa tai lipunmyynnissä esiintyvistä virheistä eikä niistä aiheutuvista kustannuksista tai vahingoista.

Kuvan- ja äänen tallennus

Botanian alueella voidaan tilaisuuksien aikana kuvata ja tallentaa yleisöä Botanian markkinointiin. Yksittäinen kävijä voi pyytää kuvansa poistamista tai olla osallistumatta kuvaukseen ilmoittamalla asiasta henkilökunnalle.

Käyttäjä ei saa julkaista verkossa tai sosiaalisissa kanavissa lainvastaista, loukkaavaa tai tekijänoikeuksia rikkovaa materiaalia.

Linkityskäytäntö

Viranomaiset, hakukoneet ja sivustot voivat linkittää sivustoomme ilman erillistä lupaa, kunhan linkki ei ole harhaanjohtava eikä synnytä vaikutelmaa Botanian tuesta linkin sisältöön.

Kaikki linkit eivät saa olla harhaanjohtavia eivätkä ne saa luoda vaikutelmaa, että Joensuu Botania Oy tukee linkin sisältöä tai toimintaa.

8. Vastuunrajoitukset

Sivusto ja sen sisältö tarjotaan sellaisena kuin ne ovat ilman takuuta. Botania ei vastaa sivuston tai tapahtumien mahdollisista virheistä, toimimattomuudesta tai niistä aiheutuvista suorista tai epäsuorista vahingoista.

9. Forje Majeure
Botania ei ole vastuussa sopimusvelvoitteidensa laiminlyönnistä, jos se johtuu ylivoimaisesta esteestä kuten luonnonilmiöstä, viranomaismääräyksestä, työtaistelutoimenpiteestä, pandemiarajoituksesta tai muusta ennakoimattomasta seikasta, joka ei ole Botanian hallittavissa.

10. Vastuu tapahtuma-alueella ja puutarhassa (vahingonkorvauslaki 412/1974 sekä kuluttajaturvallisuuslaki 920/2011)

Kävijä liikkuu Botanian puutarhoissa ja tapahtuma-alueilla omalla vastuullaan ja sitoutuu noudattamaan henkilökunnan antamia turvallisuus- ja järjestysohjeita. Botania vastaa vahingoista vain, jos ne johtuvat sen tahallisesta teosta tai törkeästä huolimattomuudesta; tätä rajoitusta ei sovelleta velvoittavan lainsäädännön (esim. kuluttajaturvallisuuslaki 920/2011 5 §) estämällä tavalla henkilövahinkoihin, jotka aiheutuvat Botanian omasta laiminlyönnistä.

Kävijä vastaa kaikista vahingoista, jotka hän aiheuttaa kasveille, rakennuksille, teoksille, irtaimistolle tai muille henkilöille. Vahingonkorvausvastuu määräytyy vahingonkorvauslain (412/1974) mukaisesti, ja kävijä on velvollinen korvaamaan vahingot täysimääräisesti suoraan vahinkoa kärsineelle sekä Botanialle. Päihteiden vaikutuksen alaisena aiheutetuista vahingoista vastaa tekijä henkilökohtaisesti.

Lemmikkieläimet eivät ole alueella sallittuja; poikkeuksen muodostavat laki näkövammaisten ja muiden avustajakoirien käytöstä annetun lain (387/2015) mukaiset opas- ja avustajakoirat. Kävijä huolehtii siitä, ettei kasveille tai muille rakenteille synny vahinkoa, ja poistuu reiteiltä vain sallituilla alueilla. Kävijä vastaa itse arvoesineistään; Botania ei korvaa kadonneita, varastettuja tai vaurioituneita esineitä.

Tapahtumissa voidaan käyttää kirkkaita valoja, voimakkaita ääni- tai savutehosteita. Kävijän tulee itse varmistaa, etteivät nämä vaaranna hänen terveyttään. Mikäli tapahtuma-alueelle asetetaan lasi-, alkoholi-, teräase- tai muita esine- ja ainekohtaisia rajoituksia, kävijä sitoutuu noudattamaan niitä.

Kävijä hyväksyy, että hänestä voidaan ottaa kuva- ja äänitallenteita Botanian markkinointikäyttöön. Yksittäinen kävijä voi kuitenkin kieltää tunnistettavan kuvansa käytön ilmoittamalla siitä paikan päällä henkilökunnalle kuluttajaturvallisuuslain 19 §:n ja EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti.

10. Muutokset käyttöehtoihin

Joensuu Botania Oy pidättää oikeuden päivittää näitä käyttöehtoja milloin tahansa. Päivitykset astuvat voimaan välittömästi niiden julkaisun jälkeen verkkosivustolla.

11. Sovellettava laki
Näihin ehtoihin sovelletaan Suomen lakia. Riidat, joita tätä pykälää tai muita käyttöehtoja koskevat tulkinta- ja korvausvastuukysymykset synnyttävät, ratkaistaan ensisijaisesti neuvottelemalla; ellei sovintoa synny, asia voidaan saattaa Pohjois-Karjalan käräjäoikeuden käsiteltäväksi.

12. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää käyttöehdoista tai verkkosivuston toiminnasta, ota yhteyttä:

Sähköposti: info@botania.fi